🚚 Informations sur la livraison
⏱ Délais d’expédition
Commandes passées avant 15h00 (du lundi au vendredi) : expédiées le jour même.
Commandes passées après 15h00 : expédiées le jour ouvré suivant.
Les commandes passées le vendredi après 15h00 sont expédiées le lundi.
📦 Modes de livraison
| Transporteur | Délai moyen | Détails |
|---|---|---|
| La Poste | 48 à 72 h | Livraison à domicile sans signature en France métropolitaine. ⚠️ 1001pièces décline toute responsabilité en cas de perte si le colis est déclaré livré par La Poste. |
| Chronopost | 24 h (livraison le lendemain avant 13h) | Livraison express du lundi au samedi (hors jours fériés). ⚠️ Même clause de non-responsabilité en cas de perte déclarée. |
🌍 Livraison internationale
Livraison possible dans les pays de l’Union Européenne, notamment :
Allemagne, Autriche, Belgique, Corse, Danemark, Espagne, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Luxembourg, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Suisse, Suède.
Pour toute autre destination, merci de nous contacter via le formulaire de contact.
📦 À la réception du colis
- ✔️ Vérifiez l’état du colis et les bandes de garantie.
- ✔️ En cas de doute, contrôlez le contenu devant le livreur ou refusez le colis.
- ✔️ Contactez-nous immédiatement via le formulaire de contact.
🔁 Retours et rétractation
Vous disposez de 21 jours francs à compter de la réception pour retourner un article, à vos frais, à l’adresse suivante :
30 rue des Tuileries
67460 Souffelweyersheim
Tout colis sans ce numéro sera refusé.
Les produits doivent être non utilisés et dans leur emballage d’origine.
- 💰 Remboursement (hors frais de retour)
- 🔄 Échange (frais de renvoi à la charge du client)